キャリカク利用メンバーブログ

2024年02月06日

営業代行ロボット

WEBでお問い合わせをするさいに、ロボットでないことを証明するパズルをやらされた経験があると思います。

逆に考えると、お問い合わせをするロボットが存在する、と言えるはずです。

画像1:インターネットをするロボット

営業代行ロボット

営業代行ロボットとは、送り先の企業リスト、または、運営元がもつ企業リストを用いて、フォーム(Webページのお問い合わせなど)やメールを使い、自動で営業を行うシステムです。

多くはシステムを持つのではなく、運営者に外注して営業をかけてもらう方法で使われています。

画像2:肩を組む人間とロボット

メリット

営業の文章と自社のデータさえあれば人手をかけず、つまり安い費用で、営業ができる利点があります。

営業代行ロボットの中には営業の文章を自動で考えてくれるサービスもあります。

それにより。自前で営業を行うよりも素早く営業をかけられるのです。

また、システムがやる作業なので、大量のデータを残しながら営業をかけられるのも魅力の一つです。

例えば、開封率の測定やクリック率の測定が行えます。

また、文章を二つ用意しどちらが開封率が高いのか? というテストも行えるシステムもあります。

画像3:笑顔のロボット

デメリット

一つは、クレームを受ける可能性が手動よりも高い点です。

手動であれば営業お断りのフォームを除けますが、ロボットはこの判断がうまくできず送ってしまう場合があります。

もう一つは、送れない場合がある点です。

最初にも述べた通り、ロボットでないことを証明する機能が広まっています。

そのため、ロボットでは送れない企業がでてきました。

もちろん、ロボット側も突破できるよう更新していきます。

しかし、次は問い合わせ側がさらに強固な機能を付けるいたちごっこが始まります。

ロボットでは送れず手動なら送れる企業は常にあり続けてしまいます。

画像4:提案するセールスマン

まとめ

営業代行ロボットのメリットとデメリットをあげて見てきました。

キャリカクの作業の中には手動でフォームに営業をかけるものがあります。

営業代行ロボットとの違いを知り、その違いを強みにできるよう作業を行いたいと思います。

参考サイト

トイフォム https://sales-form.com/contact-form-tools7/

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